巴音郭楞蒙古 【切换城市】

首页 > 热点资讯 >新闻内容

[铭码SCRM]零成快速获取微信客户的方法

2021年07月26日 11:20

高速发展的互联网时代,面对9亿微信客户群体,是否可以利用普通微信平台,实现获取客户,管理客户,跟踪客户并实现快速裂变,进而快速提升销售业绩?是否有一个工具能让企业实现零成本快速获客呢?

面对这个实用的需求,首先我们要了解下SCRM的概念,SCRM 英文全译:Social Customer Relationship Management 是社会关系管理的简称。是基于传动的CRM(客户关系管理系统)演变而来,S其实就是Social,Social社交则意味着客户互动,通过互动则能产生交流,产生信任,产生互利。SCRM实际就是将客户关系管理系统进行了社交化延伸。

目前基于微信的SCRM系统,主要有两种形式,其中一种是基于企业微信的模式,这个模式需要普通用户对企业微信有一定了解,而且还要求普通用户下载企业微信,虽然微信实现了与企业微信的信息互通,但使用过程相对繁琐,我们就不再过多讲述,我们主要讲基于普通微信的SCRM系统特点。

腾讯对微信定位为个人之间的信息沟通工具,并不是为企业用户管理进行使用。如果通过内容获取微信客户并与企业自身的客户管理系统结合起来,就能够实现高效获取客户,实现快速裂变的并提高销售业绩的目标,这就催生出基于普通微信的SCRM系统。

一个好的基于微信的SCRM系统,必须要关注两个角色,其中之一就说C端,也就是企业要获取的客户这个群体,要具备什么条件才是好的SCRM系统呢?

第一:必须能为企业客户提供足够的客户,只有足够多的客户才能实现质的转变,系统必须能够帮助企业解决客户来源问题,而不是简单的让客户自己去找客户和管理客户。

 第二:让微信的客户有兴趣使用,最好能够让他们躺赚,躺赚才会让这个群体主动帮助分享,快速实现裂变。

第三:必须操作简单,最好0操作即可实现,只有这样,C端群体才会参与,这就是人性的充分体验。

而对于使用SCRM的企业用户,最关心的就是这个系统是否能获得客户,对客户管理跟踪是否实用,获客成本能否降到最低等等。当然,辅助统计及决策是基本的也是必须的功能。

为解决上述痛点,广东优联互通科技有限公司联合租客网、保险经纪公司、多个电商平台及线上媒体推广平台进行合作,开发出一套真正能让微信客户乐于使用,让企业低成本快速获客,快速裂变的SCRM系统。

该系统获得了海量的租客网签署合作推广协议的客户资源及多个大型媒体平台进行全网推广,让企业客户可以通过内容营销快速获客,包括文章,海报,视频等,并且可以转发公众号及今日头条等主要媒体文章,所转发的文章均可自动添加转发人的联系方式等,系统配合激励策略,极大提高转发人积极性。而所有转发文章被阅读后,系统会为企业客户获取客户信息并进行跟踪,详细统计文章阅读情况,为企业调整宣传方向做辅助决策。其中的客户管理系统,包含详尽的客户画像,客户跟踪,客户管理,订单管理等全套流程。

当然,面对后疫情时代,铭码SCRM系统,加入了在线招聘,在线面试,人才管理,考试系统及趣味知识测试营销等等,实现客户即员工,员工即客户的互联网整合模式,真正助力企业拥抱互联网,让互联网真正成为助力企业快速发展的工具。

由于该系统功能过多,这里就不能全面讲述,有兴趣的企业可以联系广东优联互通科技有限公司获取免费账号。

 


相关推荐

今年的中介行业让大多数的中介从业者感到有点冷。

自2017年开始,中央就提出了房住不炒的理念,随着这一理念的提出,紧接着就是针对房地产行业的政策调控,多数一二线城市随着政策不断的进行限购限贷的规定。经过一两年的持续调控,一二线城市的房产行业逐渐开始变冷,再加上2020年初的一场疫情,更是打的中介行业措手不及,许多中小中介门店纷纷倒闭关店。生存还是淘汰?成了中小中介者最艰难的选择。老李是一家中介门店经营者,在早几年在深圳市某区开了一家中介门店,主要是经营做房租出租。前几年的时候业绩还算不错,但是近两年的老李却十分的着急上火。随着市场经济的发展,一些大品牌的中介开始不断的挤压市场,像老李这样的中小中介在市场上的占有额本就低,再加上被大品牌限制,生意越做越差,门店随时面临着无路可走关门倒闭的局面。其实,在过去的十年里,像老李这样的小中介们,不管市场有多激烈,始终都没有被市场淘汰过,市场好的时候开门做生意,市场不好的时候就关门歇业,不管何时,这些中小中介依旧顽强的存活了下来。而如今的市场上,放眼望去,各大品牌的中介店竞相开放,一条街能看见五六家门店,中小中介的门店却很少能看见了。前几年,这些中小中介靠着对各个社区的精通了解,有着自己独家获取房源的渠道。但随着近两年互联网浪潮的来袭,中小中介一时跟不上市场的节奏。在众多中介品牌开始向互联网转移与资本进行合作的时候,大多数的中小中介却因为没有品牌影响力和专业的网络管理,而逐渐的被市场所淘汰。如今的房产中介市场已经形成了巨头垄断的局面,资源的日益减少让中小中介的生存现状十分堪忧。很多像老李这样的中小中介也都想着有一天能做大做强,但苦于一直找不到突破口和合适自身发展的平台,也曾想过加盟一些平台,市场上的平台很多,但要找到一个合适自身发展的平台却不容易。有的平台品牌号影响力很强,但能得到的房源、金融支持很少,中介平台加盟的门槛很低,但有着很大的不确定性。找到一个各方面都完善成熟的平台,成了中小中介的唯一出路。对老李来说,他对加盟的平台有着自己的要求。首先要有资源,有能力整合各个中小企业,不会让各个中小企业,成为一座座孤岛。其次,要有强大的后台支撑,有着专业的交易员,包括办理后续的交税、出证等,帮助中小中介尽可能地提高交易能力;最后就是能够在互联网方面有一定的影响力,毕竟对中小中介来说,品牌影响力是一个硬伤。经过多方对比,老李最后选择了加入租客网。不仅共享房源,又能给中小中介强大的后台支持,既有线上资源,又有线下资源,多面发展。市场是不断的在变化的,作为房产中介的老李也在变,在如今的市场大环境下,唯有顺势而行,迎合市场,才能持续不断的发展下去。

2020年09月29日 14:25

三十而已,无惧年龄,租客网全民合伙人,逆风翻盘不是空想!

在最近大热的《三十而已》中,王漫妮果断离职啦,但是接踵而来的问题也一个个砸向她。“下一份工作做什么?”“新工作的薪资待遇有多少?”“年龄渐长拿什么和同行竞争?”“房租拿什么缴?”……曾经作为上海奢侈品店金牌柜姐的她,每个月连工资带绩效到手一万七千元,收入不算低。可是租着七千一个月的房子,定期给父母两千元孝敬钱,这是固定支出。剩下八千,也要分摊给吃饭,交通,包包服饰,聚会人情等等。就算她百般节省,还是禁不住挣到的钱如流水一般又花出去。在生活风平浪静的时候她还能过得不错,可是一遇到渣男打击,工作失利,她就没有“底气”从容应对。这份“底气”是更从容的赚钱方式,更多的收入,更厚的存款。现代人都在谋求更多的机会,也敏锐的注意到了互联网的优势,但是利用互联网的机会创造价值却是个难题。你知道如何运用”经济学+乘数理论+大数据+移动互联网+”的思维创业和赚钱吗?租客网“全民合伙人”就完美实现了这套创新的创业模式。租客网是一家以互联网+为主导、以提供多元化共享生活方式为宗旨,以租赁托管业务为主营的大型综合性平台。“全民合伙人”是租客网创新推出的全民赚钱新模式,通过房源分享的方式,促进房屋租赁交易,获得相应的佣金。作为一种全新的共享经济模式,“全民合伙人”拥有许多便利和优势。优势一、免费互联网平台店铺+办公软件使用权“全民合伙人”可以免费在平台拥有一家属于自己的店铺,同时可以挑选平台中合适的房源或服务放入自己的店铺,平台赠送价值9000元的Zoffice管理软件使用权,方便独立运营。优势二、高额佣金轻松赚租客网全民合伙人可以通过租客网发送的商机推送,获得所在位置方圆3—5公里之内的租客求租信息以及房源发布信息,合伙人将收到的房源信息或求助信息进行分享,达成交易后,即可获得高额佣金。优势三、团队协力,收益拓展全民合伙人可以组建自己的团队(不超过三级),团队下线通过房源分享模式交易成功后,合伙人即能获得高额的佣金。当团队下线通过租客惠优惠买单后,全民合伙人即可享受相应的佣金返利。操作简单,收益清晰可见,每天累积一点财富,终将砌成丰厚的资本。而且加入租客网全民合伙人也十分容易。只需要简单的四步即可达成。第一步:成为租客网会员所有租客网平台会员都可以申请成为全民合伙人,用户可以直接百度搜索“租客网”登录平台版,也可以直接下载“租客网”APP,点击注册并填写相关信息并通过审核即可成为租客网会员。第二步:点击合伙人版块,选择合伙人类型成为租客网会员之后,点击平台“合伙人版块”,找到“立即成为合伙人按钮”,即可进入合伙人认证界面。合伙人分为“普通合伙人”、“实体店合伙人”、“托管公司合伙人”三种类型。第三步:提供身份证明普通合伙人只需具备个人身份证明,实体店合伙人需要实体店的营业执照以及运营者的身份证明,托管公司合伙人同样也需要公司的营业执照和运营者的身份证明。以上三种类型都是以信用为基础,平台也会拒绝不良信用记录者的申请,保证租客网的良性运作。第四步:提交申请,通过审核选择好自己需要申请的合伙人类型后,填写并提交合伙人信息,等待平台审核通过后,就可以正式成为租客网全民合伙人,开启互联网共享经济模式创业。我们之所以那么努力,就是为了能够有更多的“底气“面对生活的变化,不再因为工作上一个小小的损失,就不得不锐减开支,放弃自己整个月的生活质量;不再因为房东太太的一通涨租电话,就兵荒马乱,四处搬家;不再因为恋人的离开,就手足无措,痛苦流涕……因为我们回头,还能枕在自己用努力堆砌的坚实”臂膀“上,笑着重新开始。租客网携手“全民合伙人”,共创美好未来。

2020年08月04日 11:53

苏宁易购一季度净亏损5.1亿 同比下滑505.45% “智慧零售”怎么了?

本篇文章3836字,读完约10分钟  赶在五一小长假前,苏宁易购(002024.SZ,下称苏宁)发布了第一季度的财报。  数据显示,2020年第一季度苏宁实现营业收入578.39亿元,同比下降7.07%;一季度归属于上市公司股东的净利润亏损5.1亿元,上年同期为净利润1.36亿元,同比下滑505.45%。在2020年第一季度,苏宁归属于上市公司股东的扣除非经常性损益净利润为亏损5亿元,同比2019年同期亏损9.91亿元,则收窄49.49%。  从2017年以来,在智慧零售的战略下,苏宁加快了对线下布局的步伐,收购万达百货、纳家乐福中国,再加上苏宁易购零售云店等各种线下业态,苏宁已经形成了全渠道、全场景的布局。  但从财报来看,苏宁近年来扣除非经常性损益净利润一直处于亏损状态,但却通过资产的转卖、增资扩股,使得属于上市公司股东的净利润处于盈利水平。  苏宁还有望成为零售的第三极吗?  营收、利润双下降  苏宁这份不好看的财报显示,其无论是营收还是净利润都处于下滑状态。  根据财报,2020年一季度苏宁易购实现营业收入578.39亿元,同比下降7.07%。商品销售规模886.72亿元,而线上平台商品交易规模为610.40亿元,同比增长12.78%,占整体销售规模比例攀升至68.84%。  但在2020年第一季度归属于上市公司股东的净利润亏损5.1亿元,上年同期为净利润1.36亿元,同比下滑505.45%。苏宁解释称主要是受去年同期非经常性损益金额较大的影响。  虽然苏宁在财报中并未提到这与突如其来的疫情有关,但却明确指出疫情导致零售行业整体规模下降。  “受新冠肺炎疫情的影响,一季度社零总额同比下降19.0%,全国网上零售额同比下降0.8%,限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售同比下降29.9%,通讯器材类商品零售同比下降3.6%,零售行业发展面临较为严峻的外部环境挑战。”苏宁在财报中表示。  与此同时,苏宁指出受到疫情的影响越来越多的消费者选择和习惯在线购买和到家服务,品牌商和零售商则更加积极的推进互联网化和数字化进程,对企业的商品经营能力、渠道会员运营能力以及履约能力都提出了更高的要求,企业必须快速的调整应对。  在新零售战略实施顾问云阳子看来,疫情对苏宁线下业务板块产生一定的影响,而对其线上业务则是利好的。  在报告中苏宁易购表示,在报告期内,家电及消费电子类产品销售受到影响,但快消百货、母婴个护、食品生鲜类等商品销售却处于增长迅速状态。  其中,受疫情期间暂停营业影响,一季度公司家电3C家居生活专业店可比门店(指2019年1月1日及之前开设的店面)线下零售销售收入同比下降42.60%;而苏宁家乐福则继续保持盈利且同比有所增长,门店到家业务销售占比逐月快速提升,3月份占比近10%,苏宁易购一季度快消百货类商品销售规模同比增长167.99%。  在门店经营方面,报告期内,家电3C家居生活专业店新开5家,关闭163家;红孩子母婴专业店新开1家,关闭24家;为有效整合资源,将8家苏鲜生精品超市全部纳入家乐福中国进行统一运营;新开零售云加盟店466家店,关闭苏宁易购直营店561家。  在现金流方面,报告期内公司投资活动产生的现金流量净额同比增加112.30%,主要由于报告期内公司赎回到期投资理财带来的影响。报告期内公司筹资活动产生的现金流量净额同比下降94.50%,主要由于去年同期苏宁金服因业务需要新增融资。  此外,在发布2020年第一季度财报的同时,苏宁易购还宣布了公司高管股票增持的消息。苏宁易购称,基于对公司未来发展的信心以及对公司价值的认可,公司部分董事、高级管理人员和核心业务骨干计划通过集中竞价交易方式增持公司股票,合计增持金额不低于5000万元。  苏宁的“财技”  在4月17日苏宁易购发布的年报中,苏宁在2019全年营业收入为2692.29亿元,同比增长9.91%,实现商品销售规模3787.40亿元,同比增长12.47%,同期净利98.4亿。  尽管苏宁依然处于增长状态,但同比2018年苏宁的营收增速有明显下滑,利润也出现回落。数据显示,截至2019年底,苏宁易购注册会员5.5亿,同比增35.1%;线上平台交易规模2387.5亿,同比增长14.59%;其中自营商品销售1584.4亿,同比增5.77%;开放平台商品交易规模803.1亿,同比增37.14%。  而在2018年,苏宁易购的线上平台交易规模为2083.5亿,同比增64.45%;其中自营商品销售1497.9亿,同比增53.7%;开放平台商品交易规模585.6亿,同比增100.3%。  尤为值得注意的是,苏宁易购2019全年归属于上市公司股东扣非净利润为-57.11亿元,同比下滑1488.82%。如果翻阅苏宁易购历年财报来看,从2014年归属于母公司股东所有的那部分利润均为正值,但归属于上市公司股东扣非净利润为却皆为负值。  (资料来源:《商学院》根据公开财报资料整理)  那么苏宁是如何做到盈利的呢?这和出售自身资产有关。  2014年苏宁易购将11家全资子公司(自有门店)全部相关权益,出售给中信金石基金管理有限公司,获得税后净利润19.77亿元。同时,苏宁电器集团有限公司是中信金石基金管理有限公司的第二大股东。  2015年12月,苏宁易购卖掉了旗下14家门店,获得13.88亿元营业外收入。与此同时,苏宁将持有的PPTV68.08%的股权全部转让于苏宁文化投资管理有限公司的境外子公司,增加公司投资收益14.47亿元。此外,还通过投资理财获得投资收益2.37亿元。  2016年,苏宁易购向关联方苏宁电器集团有限公司转让北京京朝苏宁电器有限公司100%股权,增加投资收益13.04亿元,并出售6处仓储物业,盈余5.1亿元。  2017年,出售阿里巴巴股票,获得投资收益41亿元;2018年,继续清仓阿里巴巴股票,获得投资收益113亿元;2019年6月24日,苏宁易购向SuningSmartLifeHoldingLimited出售苏宁小店100%的股权,这次交易增加了苏宁易购2019年度净利润35.70亿元。而SuningSmartLifeHoldingLimited的实控人则是张近东之子张康阳。  扣除这些不可复制的非经常性收益,苏宁易购的扣非净利则大幅度转亏。在互联网分析师葛甲看来,苏宁之所以如此做主要是要为了收缩战线,把没希望的业务卖出去,从而更加聚焦主业。九轩资本创始合伙人刘亿舟在接受《商学院》记者采访时表示,只要在法律的框架之内苏宁的这种操作手法是正常的。  针对苏宁频频出售内部资产的原因,《商学院》记者向苏宁方面发去采访函,截至发稿对方并未回复。  苏宁会成为新零售行业的第三极?  1990年成立的苏宁以线下门店起家,从2009年开始大规模地向互联网转型,见证了中国零售业的起伏变化。  2013年9月,张近东首次对外阐述苏宁“一体两翼互联网路线图”,提出中国零售业未来发展的方向是互联网零售,重点是O2O和开放平台。  2017年,苏宁又提出“智慧零售”的概念。所谓智慧零售是指,运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。  在张近东看来,实体零售和传统电商都需要变革,都需要线上线下融合。基于此,在发展线上的同时,苏宁也在线下疯狂布局,一度喊出要在3年内布局2万家门店的目标。  众所周知,凭借庞大的技术、资金、资源优势,阿里巴巴和腾讯已经成为新零售领域的两大巨头。一方亲自下场完成线上线下的布局,另一方则通过投资入股的方式,形成了一个新零售联盟。  那么,苏宁有望成为新零售的第三极吗?  在互联网观察者丁道师看来,由于最初是从线下门店发展而来,苏宁在门店选址布局、供应链等方面拥有互联网企业所无法比拟的优势。与此同时,丁道师强调,苏宁在互联网技术实力和思维方面,还是和腾讯、阿里等有一定差距的。  对苏宁的发展,《商学院》将持续关注。(文章来源:商学院)(责任编辑:DF527)

2020年05月06日 15:09